WOW Concept Serrano
Ocho plantas para descubrir el lujo, no solo para comprarlo.
Descripción
Los ascensores panorámicos de WOW Concept Serrano recorren de arriba abajo el edificio de Serrano 52 que El Corte Inglés dejó vacío en agosto de 2023 y regalan, entre planta y planta, una de las mejores vistas del Barrio de Salamanca. Tres meses después de aquella marcha, el 30 de noviembre de 2023, abrió aquí el mayor concept store en Serrano: 6.400 metros cuadrados repartidos en ocho plantas y un sótano, pensados para recorrerse como quien visita una exposición y no como quien tacha una lista de la compra.
El proyecto lleva la firma de Dimas Gimeno, presidente de El Corte Inglés entre 2014 y 2018 y hoy fundador y presidente ejecutivo de WOW. Su apuesta es el modelo phygital, tienda física y catálogo digital funcionando como un único recorrido, con una selección que mezcla firmas consolidadas con marcas nacidas en internet que dan aquí su primer salto al mundo físico. La fórmula avanza: WOW cerró el primer trimestre de 2025 con un crecimiento del 40 % en ventas en sus dos tiendas de Madrid, Gran Vía 18 y Serrano 52, frente al 3 % al 5 % del conjunto del mercado español.
El concept store en Serrano, planta a planta
El sótano concentra el calzado de mujer y de hombre. La planta baja hace de puerta de entrada y se reserva a las sneakers, los accesorios y una zona de pop-ups temporales que cambia cada pocas semanas. La primera planta reúne belleza y ropa deportiva, la segunda se dedica a la moda de mujer premium, y por encima se suceden la moda contemporánea, el denim, la moda masculina y el estilo urbano, hasta rematar en la zona de hogar, tecnología y equipaje. La selección de cada nivel rota lo suficiente como para que la tienda no sea la misma dos meses seguidos, una rareza entre las tiendas de ropa del Barrio de Salamanca, y el reparto de firmas por planta se actualiza en la página oficial de WOW Serrano.
Florentine Trattoria, la séptima planta
Florentine Trattoria abrió en mayo de 2026 en la séptima planta de WOW Concept Serrano, con aforo para 220 comensales y dos terrazas rooftop con vistas sobre la Milla de Oro. Es el segundo proyecto en España de Urban Italian Group tras consolidarse en la Costa del Sol, y una de las incorporaciones más recientes a los restaurantes del Barrio de Salamanca. La sala gira en torno a una gran barra central coronada por un techo espejado, la cocina abierta recorre todo el ancho del comedor y buena parte de los platos se termina delante del cliente. La referencia estética es la Italia de los años setenta.
Cómo aprovechar la visita
La distribución vertical premia empezar por arriba: subir en el ascensor panorámico, comer o tomar algo en la séptima y bajar planta a planta hasta el calzado del sótano. Los pop-ups rotatorios de la planta baja dan un motivo razonable para volver aunque no haya nada concreto que comprar. El edificio queda a dos minutos del metro de Serrano, en la línea 4, y la ficha del portal turístico oficial de Madrid recoge todos los accesos en autobús, Cercanías y BiciMAD para quien venga desde fuera del distrito.
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